Beatmix 4 wird in Serato DJ nicht erkannt

ClaudiusK

  • Regular Member
28 August 2017, 08:02
Servus an alle hier! :)

ich habe mal eine Frage bezüglich meinem Beatmix 4 und Serato DJ, und zwar habe ich mir vor kurzem das neue MacBook Pro geholt habe allerdings das Problem das Serato DJ meinen Beatmix 4 nicht erkennt. Hat da jemand von euch eine Idee wie ich das Problem lösen kann?

LG
Claudius

Reloop_nick

  • Administrator
  • Regular Member
  • Computer: macOS 10.12
  • Reloop Product: RMX-90DVS
  • Software: Serato DJ
  • Software Version: 1.9.6
28 August 2017, 09:18
Hello Claudius,

Does the audio interface appear in the audio midi Setup ?
Do both controller appear in midistudio ?
You can find the midi setup at:
Audio midi setup -> Window -> Show Midi Studio

Kind regards,

Nick

ClaudiusK

  • Regular Member
28 August 2017, 18:39
Hello Claudius,

Does the audio interface appear in the audio midi Setup ?
Do both controller appear in midistudio ?
You can find the midi setup at:
Audio midi setup -> Window -> Show Midi Studio

Kind regards,

Nick

Es wird alles im MIDI-Setup erkannt. In Serato DJ erscheint auch unten links die Statusmeldung das der Beatmix 4 angeschlossen wurde, es passiert aber dann nichts mehr.

Sigo

  • Reloop PRO User
  • Regular Member
  • Computer: macOS 10.12
  • Firmware Version: 19
  • Reloop Product: Terminal Mix 8
  • Software: Traktor Pro
  • Software Version: 2.11.0
28 August 2017, 20:15
Womit hast du es angeschlossen ?  Neues MACBook Pro = Thunderbold III . Hier bitte den ORIGINAL Apple Adapter auf USB A nutzen.

ClaudiusK

  • Regular Member
28 August 2017, 20:30
Womit hast du es angeschlossen ?  Neues MACBook Pro = Thunderbold III . Hier bitte den ORIGINAL Apple Adapter auf USB A nutzen.

Habe das neue MacBook Pro und benutze ein Adapter von einem Drittanbieter. Muss ich da wirklich den Originalen von Apple benutzen?

Sigo

  • Reloop PRO User
  • Regular Member
  • Computer: macOS 10.12
  • Firmware Version: 19
  • Reloop Product: Terminal Mix 8
  • Software: Traktor Pro
  • Software Version: 2.11.0
28 August 2017, 23:26
Ist das ein richtiger Hub oder nur ein Kabel von Thunderbolt 3 auf USB ?
Damit gab es schon häufiger Probleme. Auch in anderen Foren...

ClaudiusK

  • Regular Member
29 August 2017, 12:28
Ist das ein richtiger Hub oder nur ein Kabel von Thunderbolt 3 auf USB ?
Damit gab es schon häufiger Probleme. Auch in anderen Foren...

Das ist ein Hub von USB-C auf drei USB 3.1,HDMI, SD-Karte und USB-C.

Sigo

  • Reloop PRO User
  • Regular Member
  • Computer: macOS 10.12
  • Firmware Version: 19
  • Reloop Product: Terminal Mix 8
  • Software: Traktor Pro
  • Software Version: 2.11.0
29 August 2017, 16:26
Könnte funktionieren. Aber bei Drittanbieter Zubehör kann man das halt nicht sagen....

ClaudiusK

  • Regular Member
29 August 2017, 17:43
Könnte funktionieren. Aber bei Drittanbieter Zubehör kann man das halt nicht sagen....

Hab mir jetzt den Originalen Adapter zugelegt, das Problem ist aber immer noch da.

ClaudiusK

  • Regular Member
29 August 2017, 18:47
Ich muss Serato DJ aktivieren, wie mache ich das? Mit dem Code, den ich damals dazu bekommen habe, funktioniert es nicht.

Sigo

  • Reloop PRO User
  • Regular Member
  • Computer: macOS 10.12
  • Firmware Version: 19
  • Reloop Product: Terminal Mix 8
  • Software: Traktor Pro
  • Software Version: 2.11.0
29 August 2017, 21:07
Hast du einen Code für Serato DJ oder Intro ?  Beim Beatmix gehört KEINE Vollversion dazu...  Wenn du bereits ein Konto vom ehemaligen Rechner hast muss das erst deaktiviert werden ! Geht über den Serato Support. Du kannst eine Serial nicht auf mehreren Rechnern nutzen.

ClaudiusK

  • Regular Member
31 August 2017, 11:38
Habe mich an den Support von Serato gewendet und das Problem gelöst. Vielen Dank!